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Los 5 errores en telemarketing que nunca debes cometer
El telemarketing es una gran herramienta que bien utilizada puede ser la salvación de muchas empresas. Pero no todo son buenas noticias cuando hablamos de esta técnica de marketing, ya que hay hábitos y errores que no se deben cometer cuando se hace una campaña de...
Tasa de redención: qué es y cómo calcularla en tu campaña de telemarketing
Toda campaña de marketing requiere fijarse unos objetivos para determinar si ha sido exitosa o no. En el telemarketing ocurre exactamente lo mismo, y por ello hoy te explicamos qué es la tasa de redención y por qué deberías calcularla en tus acciones. Las campañas de...
¿Tienes una clínica dental? Por qué deberías interesarte por el telemarketing
El telemarketing tiene alguna que otra rama y muchas estrategias para todo tipo de fines. Se puede utilizar para casi cualquier negocio y hoy te contamos algunas de las ventajas más importantes de hacer telemarketing para clínicas dentales. Puede que pienses que una...
Machine Learning, la última revolución en email marketing
El Machine Learning o aprendizaje automático está cada vez más presente en nuestra vida diaria. Seguro que has oído hablar de la inteligencia artificial y de cómo está revolucionando el mundo de la telefonía, por ejemplo. Hoy te contamos las ventajas de implementar...
La importancia de la calidad en los datos para telemarketing
El telemarketing es una de las estrategias de marketing directo más interesantes, baratas y exitosas que puedes poner en marcha para promocionarte. Pero debes tener cuidado, ya que para comunicarte con tus clientes necesitas conocer sus datos y estos puede que no...
5 razones para implantar telemarketing en tu negocio
El telemarketing tiene muchas ventajas frente a otras formas de fidelización de clientes, aunque es posible que te preguntes el motivo para emprender una de estas campañas. Hoy te dejamos con las 5 razones por las que es interesante implantar telemarketing en un...
RGPD: Descubre si tu empresa está especialmente afectada
El RGPD o Reglamento General de Protección de Datos es la nueva normativa que regula qué datos ofrecen los ciudadanos europeos y la protección de estos. A pesar de promulgarse en 2016, pasados los dos años reglamentarios, entrará en vigor oficialmente el 25 de mayo de...
¿Qué es la tasa de apertura?, ¿cuál es la tasa de apertura promedio en email marketing?
En más de una ocasión, las empresas ponen en marcha campañas de email marketing con las que pretenden llevar su mensaje o sus promociones a sus potenciales clientes. Sin embargo, existen una serie de elementos fundamentales que son necesarios para desarrollar este...
WhatsApp para empresas, nueva herramienta para el marketing telefónico
El WhatsApp para empresas ya está disponible y millones de negocios pueden aprovechar sus ventajas. Esta nueva herramienta para el marketing telefónico ofrece servicio de atención al cliente, con una mejor interacción. Sujeto a la normativa de protección de datos...
11 ventajas estratégicas de enviar campañas de email marketing
Estas son algunas de las ventajas de utilizar el marketing de correo electrónico: 1) Económico Realizar una campaña de este tipo es más barato que otras en soporte físico (vallas publicitarias, comunicaciones postales) o que requieren del empleo de muchas personas...
¿Están tus campañas optimizadas para móviles?
¿Sabías que 45% de las personas usan el móvil para mirar sus emails de trabajo y el 63% lo utilizan para consultar su email personal? Esto hace crucial que nuestras campañas estén optimizadas para teléfonos móviles. Y es que las tendencias de uso han cambiado y cada...
Cómo elaborar un script de telemarketing: pasos y herramientas
Elaborar correctamente un script que mantenga al cliente al teléfono durante una campaña de telemarketing te resultará más sencillo si tienes en cuenta las siguientes recomendaciones. Pasos del script 1) Breve introducción Debe consistir en un saludo, en...
