Dic 5, 2018 | Bases de datos, Email marketing, Innovación, Telemarketing
El big data es uno de los desafíos más importantes de la industria actual. El marketing está ganando mucho valor desde que sabemos medir, extraer y analizar datos de estas fuentes. En muchas ocasiones, los marketeros tienen la necesidad de recurrir al big data para...
Oct 10, 2018 | Innovación, Telemarketing
En estos momentos, es complicado encontrar a alguien que no tenga un móvil personal y no pueda recibir llamadas o SMS. Hoy te vamos a contar varios ejemplos de SMS marketing que han tenido éxito en 2018 y el motivo por el cual deberías implementar este tipo de...
Oct 3, 2018 | Telemarketing
El compromiso de los clientes o engagement es vital a la hora de gestionar un contact center. No solo es importante responder a los usuarios y resolver sus dudas. No basta con hacer lo debido, también es muy importante satisfacer al cliente para que este vuelva a...
Sep 5, 2018 | Telemarketing
¿Alguna vez te has preguntado cómo saber si tu campaña ha tenido éxito? Es una pregunta que mucha gente se hace cuando se inicia en el mundo del marketing. ¿Qué técnica utilizo? ¿Es igual en todas las campañas? La respuesta a estas preguntas es simple: índice de...
Jul 25, 2018 | Bases de datos, Email marketing, Telemarketing
No todas las empresas que recurren al marketing cuentan con facturaciones de millones de euros, lo que en muchas ocasiones les lleva a la necesidad de ahorrar a la hora de promocionarse. Un buen amante del marketing te dirá que nunca hay que escatimar a la hora de...
Jul 6, 2018 | Telemarketing
El telemarketing es una de las ramas del marketing directo más interesantes y efectivas del momento. Eso sí, no se puede descuidar ninguno de los puntos clave, pues hacerlo puede resultaren una mala respuesta del cliente o una campaña no muy efectiva. Hoy te contamos...