Artículos sobre Bases de Datos
En esta sección encontrarás artículos sobre bases de datos y consejos extraídos del día día de nuestra labor prestando servicios para profesionales.
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Email Marketing Blog
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¿Conoces las diferencias entre bases de datos Frías, Sponsor y CoRegistro?
En campañas de telemarketing, el éxito no depende solo del mensaje, sino de la calidad y el origen de los datos. Elegir correctamente el tipo de base de datos puede marcar la diferencia entre una campaña rentable o una inversión sin retorno. Existen tres modelos...
Los 5 errores de los call center que empiezan
Poner en marcha un call center es un paso clave para cualquier estrategia de telemarketing. Sin embargo, muchos equipos cometen errores que frenan su rendimiento desde el primer día y afectan directamente a la experiencia del cliente. Identificar y corregir estos...
Base de datos para call center en España
En telemarketing, el éxito de una campaña no empieza en el guion, sino en la base de datos. Si estás planteando una campaña B2C en España desde tu call center, necesitas algo más que volumen: necesitas datos de calidad, segmentados y con consentimiento. La importancia...
Cómo entrenar un chatbot inteligente para gestionar conversaciones complejas en tu call center
La automatización ya no es solo una cuestión de eficiencia, sino de calidad en la conversación. En los call centers modernos, los chatbots inteligentes se han convertido en un apoyo clave para gestionar grandes volúmenes de interacciones sin sacrificar la experiencia...
Beneficios del interlocutor único a la hora de alquilar bases de datos
¿Estás pensando en alquilar bases de datos para tu próxima campaña de telemarketing, correo postal o email marketing? Es una idea que debes contemplar si tu base de datos está anticuada o no cumple con la ley vigente sobre protección de datos. En el mercado hay muchas...
El telemarketing o cómo las bases de datos para campañas telefónicas nos trajeron a donde estamos hoy
Hay quien puede pensar que somos una empresa nueva y que hemos aprovechado el boom del alquiler de las bases de datos. Todo lo contrario. En Kapta llevamos más de 10 años trabajando y evolucionando para ofrecer todo nuestro potencial a nuestros clientes. Desde 2007...
Cómo evitar que tus campañas acaben en SPAM: configura el dominio SPF
Uno de los problemas más comunes a la hora de llevar a cabo campañas de email marketing es la temida bandeja de Spam. Los correos electrónicos que mandas pueden acabar en esta bandeja de entrada si no cuidas tus prácticas. Hoy te contamos cómo mejorar la tasa de...
Alquiler de bbdd, la opción más segura
La tecnología ha hecho que el valor más importante de las empresas sean sus datos. Internet y las tecnologías de la comunicación han creado redes de datos que las empresas utilizan para poder mantenerse a flote. Estos datos son una fuente de ingresos directos para las...
Carta comercial: qué tipos hay y cómo hacerlas más efectivas
Carta comercial_ qué tipos hay y cómo hacerlas más efectivas
Campañas de información telefónica, el as en la manga del marketing directo
En las campañas de marketing telefónico hay muchos factores a tener en cuenta y muchas estrategias a seguir. No se puede negar que en la actualidad hay muchas formas diferentes de llegar a clientes que antes no teníamos a nuestro alcance: redes sociales, anuncios...
Los retos de futuro del marketing directo
El futuro no es algo tangible y que podamos conocer con antelación. Lo que sí podemos hacer es estudiar las tendencias actuales y saber, más o menos, qué está por venir. En el mundo del marketing directo hay muchas teorías sobre el futuro de las campañas y las...
Tendencias de marketing: el 80% del contenido será en vídeo
Durante la última década la publicidad se ha visto invadida por lo audiovisual. Prácticamente ninguna pieza publicitaria que se precie carece de una imagen o vídeo. Con el auge de las redes sociales, el avance de la tecnología y la gran aceptación por parte del...
